Jak aktywować etykiety

Kod na etykiecie

Kod etykiety jest wydrukowany drobnym drukiem obok kodu QR na każdej etykiecie. Ma 7 znaków i wskazuje dokładnie tę jedną etykietę. Każdy, kto znajdzie rzecz, może go odczytać — o to właśnie chodzi.

Pierwsza etykieta

Zeskanuj kod QR aparatem w telefonie albo wejdź na stronę i wpisz kod z etykiety.

Logujesz się adresem e-mail użytym przy zamówieniu — wysyłamy Ci 6-cyfrowy kod, nie musisz pamiętać żadnego hasła. Następnie nadajesz rzeczy nazwę i piszesz wiadomość, którą zobaczy znalazca.

Pozostałe etykiety

Kolejne etykiety aktywujesz, po prostu je skanując — nazwa, wiadomość, gotowe.

Po zmianie telefonu lub przeglądarki po prostu logujesz się tym samym adresem e-mail.

Co widzi znalazca

Nazwę, którą nadasz rzeczy, i wiadomość, którą napiszesz. Nic więcej — ani Twojego imienia, ani adresu e-mail, ani numeru telefonu.

Napisz «Miś» albo «niebieski plecak», nigdy imienia dziecka. To właśnie dlatego drukujemy kod zamiast imienia: kod nie mówi czytającemu nic poza tym, jak się z Tobą skontaktować.

Znalazca pisze do Ciebie wiadomość, a Ty od razu dostajesz powiadomienie. Rozmawiacie przez Retrę i nigdy nie zobaczy, kim jesteś.

«Ta etykieta jest już używana»

Ktoś aktywował ją przed Tobą. Jeśli należy do Ciebie, a straciłeś dostęp — na przykład po zmianie adresu e-mail — napisz na retra@retra.se. Będziemy potrzebować numeru seryjnego wydrukowanego drobnym drukiem obok kodu QR.

Numer na kartce w opakowaniu

Na kartce wewnątrz opakowania znajduje się 8-znakowy numer opakowania. Zwykle w ogóle go nie potrzebujesz — służy do prezentów i logowania się innym adresem e-mail niż ten użyty przy zamówieniu.

Jeśli zgubiłeś kartkę, napisz na retra@retra.se z adresu, z którego składałeś zamówienie, a my pomożemy Ci dalej. Etykiety nadal działają — czekają tylko na aktywację.